Política de privacidad de Plymovent

El Grupo Plymovent (número de registro de la Cámara de Comercio 37120476) y sus filiales (“Plymovent” en el presente documento) trata datos corporativos y personales a través de sus diversos sitios web y tiendas virtuales, entre otros. Plymovent también trata datos de clientes relativos a sus procesos corporativos, como preguntas, entregas, etc.

Plymovent (denominada en adelante también “nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) es el responsable del tratamiento de datos. Plymovent cumple los requisitos estipulados por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando está tratando datos personales. Esta declaración de privacidad está pensada para nuestros clientes, los usuarios de nuestros productos y los visitantes de nuestro sitio web (denominados en adelante también “usted”, “su(s)” o “mi(s)”). En esta declaración de privacidad explicamos por qué recabamos información personal, qué hacemos con ella, durante cuánto tiempo la guardamos y con quién puede que la compartamos. En todo momento Plymovent garantiza que trataremos sus datos personales de forma confidencial.

¿Por qué recabamos información personal y qué hacemos con ella?

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

1. Administrar y gestionar clientes y usuarios.
2. Comunicarnos con clientes y usuarios.
3. Administrar y ejecutar contratos con clientes.
4. Cumplir obligaciones jurídicas, p. ej. requisitos administrativos civiles y fiscales.
5. Evaluar y mejorar (la prestación y uso de) productos, servicios y sitios web.
6. Evaluar y mejorar nuestro rendimiento corporativo.
7. Enviar información acerca de nuestros productos, servicios, ofertas de empleo y solicitudes de trabajo.
8. Para fines de marketing, como boletines informativos, para proporcionar información sobre nuevos servicios/productos e invitaciones a nuestros eventos.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Obtenemos sus datos personales directamente de usted, de modo que pueda controlar qué datos tenemos. No estará obligado a proveernos ningún dato personal. Sin embargo, si no nos proporciona todos los datos solicitados, puede que no pueda usar (todas las funcionalidades de) nuestros productos o servicios. Además, puede que tenga un efecto negativo en la forma en cómo (experimenta usted la forma en que) ejecutamos los contratos con usted o nos mantenemos en contacto con usted.

Qué datos personales tenemos

Tenemos los siguientes datos para los fines mencionados en esta declaración de privacidad:

• Nombre y datos contacto: recabamos el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, la dirección física, el teléfono y otros datos de contacto similares.
• Información acerca de qué productos y servicios ha comprado, usado o le pueden interesar.
• Las credenciales como nombre de usuario y contraseña y el uso que hace del sitio web, como por ejemplo el comportamiento de navegación.
• Direcciones IP, direcciones MAC y otros identificadores de usuarios y hardware.

¿Sobre qué base jurídica tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales porque es necesario para:

1. Ejecutar contratos con usted.
2. Cumplir con obligaciones legales; y
3. Hacer realidad nuestros intereses legítimos, como:
   • Ejecutar contratos con terceros.
   • Evaluar y mejorar (la prestación y uso de) nuestros productos, servicios y sitios web.
   • Evaluar y mejorar nuestro rendimiento corporativo.

¿Durante cuánto tiempo guardamos los datos personales?

Plymovent guarda sus datos personales el tiempo que sea necesario para completar los procedimientos para los que hemos recabado los datos o mientras lo requiera la ley.

¿Tienen algunos terceros acceso a mis datos personales?

Puede que transmitamos sus datos personales a socios que representen a Plymovent para proporcionar el servicio y productos que necesite. Sus datos personales también se compartirán con proveedores de servicios terceros contratados por Plymovent, como empresas de transporte o instalación. Todos nuestros socios y proveedores de servicios terceros se encuentran dentro de la UE y, por tanto, están obligados a cumplir el RGPD, o fuera de la UE, donde pueda que se apliquen unas normativas distintas.

Sí que tratamos con terceros encargados del tratamiento que tratan sus datos en nuestro nombre. Estos encargados del tratamiento se seleccionan con cuidado y están obligados a cumplir contratos que garantizan su privacidad.

Otros terceros no tienen acceso a los datos personales que tratamos. No vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros. Si estamos bajo la obligación legal de desvelar determinados datos personales si lo solicita un tercero, le informaremos a usted si tenemos el permiso para hacerlo.

Tenga en cuenta que cuando navegue por nuestro sitio web puede ocurrir que use complementos o cookies que permitan a terceros que le rastreen.  

YouTube

Nuestro sitio web usa complementos de YouTube en determinadas páginas. Si visita una página en la que hemos incluido uno de sus vídeos de YouTube, YouTube podrá rastrear las vistas de esos vídeos. Si no quiere que eso pase, desconectése primero de YouTube.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de nuestros socios y otros sitios web, como redes sociales. No se nos puede responsabilizar por el contenido de estos sitios web. Por consiguiente, le aconsejamos que lea las políticas de privacidad de esos sitios web.

Uso de cookies

Las cookies son archivos pequeños que se guardan en su ordenador. Utilizamos cookies para fines de marketing. Con estas cookies podemos medir más ampliamente visitas recurrentes al sitio web y elaborar un perfil del visitante. Para ello utilizamos un software especial, Spotler B2B (colocación de cookies: 12 meses). Tendrá la opción de habilitar y deshabilitar las cookies.

Estadísticas

Recabamos estadísticas de Google Analytics, entre otros. Esta información incluye tipo de navegador, dirección de IP, comportamiento de sitio web, programa operativo usado y el nombre del dominio del sitio que le ha redirigido a nuestro sitio web. Usamos estas estadísticas para analizar el comportamiento de navegación de los visitantes y para optimizar el sitio web para los visitantes. Las estadísticas son completamente anónimas.

También recabamos determinadas estadísticas cuando lee nuestros correos electrónicos. Esto incluye información acerca del número de veces que se hace clic en un enlace de esos correos electrónicos. Esta información se usa para mejorar los mailings o para analizar problemas.

Los distribuidores pueden iniciar sesión en la extranet. Recabamos y analizamos estos datos de inicio de sesión.

Cifrado SSL

Nuestro sitio usa cifrado SSL por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las preguntas que nos envía. Esto significa que los datos que nos transfiere no los puede leer ningún tercero.

¿Cuáles son mis derechos con respecto a las actividades de tratamiento?

Tiene algunos derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales. Tiene derecho a borrar información sobre qué hacer con sus datos personales. Pretendemos proporcionarle esa información en la presente declaración de privacidad. También tiene derecho a:

1. Acceder a sus datos personales.
2. Borrar sus datos personales (“derecho al olvido”).
3. Oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
4. Rectificar y completar sus datos personales.
5. Restringir las actividades de tratamiento.
6. Portabilidad de datos.
7. No estar sujeto a tomas de decisiones automatizadas.

Esos derechos no son incondicionales.

Aquí encontrará más información acerca de (las condiciones para ejercer) sus derechos. Si desea ejercer su derecho, envíe un correo electrónico a info@plymovent.com, con RGPD de asunto.

Cambios a la presente declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a esta declaración de privacidad. Aconsejamos consultar regularmente la presente declaración de privacidad para estar al corriente de estos cambios.

Agencia de protección de datos de los Países Bajos

Estaremos encantados de ayudarle si hay reclamaciones sobre el tratamiento de sus datos personales. En virtud de la legislación de privacidad, también tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de protección de datos de los Países Bajos acerca del tratamiento de sus datos personales. A este respecto, podrá ponerse en contacto con la Agencia de protección de datos de los Países Bajos.

Contacto

¿Tiene alguna pregunta acerca de la presente política de privacidad? Envíe un correo electrónico a:

Grupo Plymovent
Koraalstraat 9
1812 RK Alkmaar
info@plymovent.com (asunto: RGPD)

Si nuestra política de privacidad cambia, encontrará la versión más reciente en esta página.

La presente declaración de privacidad se modificó por última vez el 25 de febrero de 2022.​